Возобновление авиасообщения с Турцией по-прежнему остается под вопосом. При этом отсутствие ясности уже к серьезному коллапсу на туристическом рынке. Сроки доплат за туры уже давно прошли. Но многие туристы категорически не хотят доплачивать по своим договорам. Они объясняют это неопределённостью поездки.
С подобным согласны многие турагентства. Как доплачивать за тур без гарантий поездки. Это может привести к очередным “мертвым” депозитам на неопределенный срок. А главное, на рынке нет утвержденного механизма по переносу или отмене июньских туров в Турцию и другие неоткрытые страны. Причем туристам грозит перенос уже перенесенных в прошлом году туров.
Формально направление закрыто до 1 июня. Пока Ростуризм не сообщал о сроках продления ограничения.
На рынке опасаются, что туристов ждет участь “попавших” на майские туры. Здесь туристам можно только посочувствовать. Более 500 тыс. человек фактически по решению регулятора “подставили”, предложив или заморозить средства, или отправиться в Сочи, Крым или в другие малоконкурентные, но, более дорогие направления.
На практике отсутствие определенности с возобновлением авиасообщения с Турцией уже привело к ряду конфликтных ситуациий, как сообщают турагенты.
По словам бизнес-омбудсмена, учредителя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, с юридической точки зрения у туристов сейчас нет оснований пренебрегать условиями заключенных ими договоров, в том числе по срокам оплаты.
Ограничения по полетам в Турцию действуют до 1 июня включительно: считать их продленными причин нет. Таким образом, туроператоры вправе аннулировать неоплаченные туры с удержанием фактически понесенных расходов (ФПР).
«Но при этом необходимо учитывать и этическую сторону вопроса, неприлично требовать от туристов доплаты при высокой вероятности отмены поездки. Пока все в ожидании нормативов, приходится рассчитывать на клиентоориентированность и добропорядочность туроператоров, а это, к сожалению, не юридические категории»
Впрочем, на практике туроператоры, идут на уступке рознице и отодвигают сроки доплат по заявкам. Пока это делается без штрафных санкций. Рынок ждет возобновление авиасообщения с Турцией или хотя бы информацию о сроках продления ограничений.
Впрочем перспективы возобновления авиасообщения с Турцией туманные, как сообщают эксперты. Например недавно авиакомпания «Аэрофлот», разослала своим агентам сообщение, что отменяет регулярные рейсы в Турцию с 2 по 30 июня 2021 года. Вылеты убрали и другие российские перевозчики.
