Россия с 15 апреля ограничила авиасообщение с Турцией и закрыла авиасообщение с Танзанией. В результате сотни тысяч туристов встали перед вопросом: что делать дальше?
Памятка для туристов из-за ограничения авиасообщение в Турцию
Специально для этих туристов Ростуризм составил памятку. В ней рекомендации, для тех кто приобрел туры в Турцию и Танзанию с датой вылета в ближайшие два месяца.
Справочно: авиасообщение с Турцией ограничено с 15 апреля по 1 июня 2021года. Авиасообщение с Танзанией закрыто с 15 апреля по 1 июня 2021 года.
Ростуризм рекомендует туристам:
- Обсудить с туроператором возможность смены направления отдыха на те же даты или переноса поездки на более поздний срок;
- Написать туроператору заявление о возврате средств.
Так же на сайте ведомства разъясняется на какой пункт в Федеральном Законе «о туризме» должен ссылаться турист, при обращении в турагентство или к туроператору:
«В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» прекращение авиасообщения между странами является случаем, в котором турист не может отправиться в поездку по не зависящим от него обстоятельствам»
Таким образом, в заявлении необходимо указать причину расторжения договора и требование вернуть средства, внесенные за поездку.
Смотрите интервью главы Ростуризма Зарины Догузовой по поводу ограничения авиасообщения с Турцией
Так же специальные рекомендации туристам из-за ограничения авиасообщения с Турцией дал Роспотребнадзор
